面对市场上激烈的竞争,无非就是三点: 一:是高质量的产品, 二: 是优质的服务 三:是合理的价格 再有就是专业的产品知识,能够帮助客户及时专业的解决困难,不仅把客户当成上帝,还要当成朋友!及客户所急,想客户所想!
不要认为我们只是单纯的在卖东西,实际上我们是在帮助客户一起买东西,摆正位置和心态,在难缠的客户遇到我们都会发自内心的说一切OK ,呵呵!
因为客户他也是凡人呢,他也有着和我们一样的心理思维,我们遇到好的用户不容易,同样的用户遇到好的供应商也不容易,他们也在比较!我们做销售不容易,有压力,同样的采购也会有压力呀!他们花了钱买不到满意的产品,也是没法交待的,弄不好还会丢饭碗,只要我们全都做到位了,得到客户的认可和信任,即便我们偶尔有点小失误,他们也会谅解的,只要让客户买着放心,价格上稍微高一些他们也愿意接受!
这是我做销售以来总结的一点心得,和体会,和大家分享一下,不要见笑哈
不要认为我们只是单纯的在卖东西,实际上我们是在帮助客户一起买东西,摆正位置和心态,在难缠的客户遇到我们都会发自内心的说一切OK ,呵呵!
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